Perguntas
Perguntas frequentes
Eu realmente não preciso verificar minha identidade?
Correto. Fazer um pedido exige apenas um e-mail e um pagamento em cripto. Sem scan de passaporte, sem selfie, sem verificação por telefone, sem cartão cadastrado — o jeito mais barato de proteger documentos de clientes é nunca ter nenhum.
O que vocês realmente armazenam sobre mim?
Um e-mail, faturas, a configuração do seu servidor e 72 horas de metadados de conexão usados apenas em investigações de abuso. Tudo é apagado em até 24 horas após o fechamento da conta; faturas ficam retidas por 10 anos, como exige a lei.
Por que só posso comprar seis ou doze meses por vez?
Contratos longos eliminam o churn, que elimina custos de marketing e cobrança, e isso chega ao preço. O contrato de 12 meses é cerca de 20% menor que o de 6, e nada nunca é renovado automaticamente.
Como pago?
Em criptomoeda, por meio de um processador de pagamentos que trava a taxa em euros por 60 minutos. São aceitos 24 ativos, incluindo Monero, Bitcoin e Lightning. O servidor é provisionado na primeira confirmação de rede.
E se o servidor não for o que eu esperava?
Você tem 72 horas a partir do provisionamento para reembolso integral, sem formulário e sem campo de motivo. O reembolso é pago no ativo que você enviou, pela taxa de câmbio do dia da compra.
Como pode ser tão barato e ainda assim rápido?
Somos donos do hardware, vendemos apenas contratos longos e não temos equipe de vendas. A superprovisão é limitada a 3:1 nos planos fair-share (1:1 nos núcleos dedicados), e hosts que ultrapassam o limite param de ser vendidos.
Sem KYC — então vale tudo?
Não. Phishing, spam, malware, comando e controle de botnets e CSAM resultam em encerramento imediato, sem reembolso e sem recurso. Privacidade não é licença para prejudicar pessoas. A política de uso aceitável tem duas páginas e levamos cada palavra a sério.
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