Preguntas
Preguntas frecuentes
¿De verdad no tengo que verificar mi identidad?
Correcto. Hacer un pedido requiere una dirección de correo y un pago en criptomoneda. Sin escaneos de pasaporte, sin selfies, sin verificación telefónica, sin tarjeta registrada: la forma más barata de proteger los documentos de los clientes es no tener ninguno.
¿Qué guardáis realmente sobre mí?
Una dirección de correo, facturas, la configuración de tu servidor y 72 horas de metadatos de conexión usados solo para investigar abusos. Todo se elimina en un plazo de 24 horas tras cerrar la cuenta; las facturas se conservan 10 años, como exige la ley.
¿Por qué solo puedo comprar períodos de seis o doce meses?
Los períodos largos eliminan la rotación de clientes, lo que elimina los gastos de marketing y facturación, y eso se refleja en el precio. El período de 12 meses es aproximadamente un 20% más barato que el de 6 meses, y nada se renueva automáticamente nunca.
¿Cómo pago?
En criptomoneda, a través de un procesador de pagos que fija el tipo en euros durante 60 minutos. Se aceptan 24 activos, entre ellos Monero, Bitcoin y Lightning. El servidor se aprovisiona con la primera confirmación de red.
¿Y si el servidor no es lo que esperaba?
Tienes 72 horas desde el aprovisionamiento para un reembolso completo, sin formularios ni campo de motivos. El reembolso se paga en el activo que enviaste, al tipo de cambio del día de la compra.
¿Cómo puede ser tan barato y a la vez tan rápido?
Somos dueños del hardware, vendemos solo períodos largos y no tenemos equipo comercial. La sobresuscripción está limitada a 3:1 en los planes de reparto justo (1:1 en núcleos dedicados), y los hosts que superan el límite dejan de venderse.
Sin KYC... ¿entonces vale todo?
No. El phishing, el spam, el malware, el control de botnets y el CSAM se cancelan de inmediato, sin reembolso y sin apelación. La privacidad no es una licencia para dañar a las personas. La política de uso aceptable tiene dos páginas y la aplicamos entera.
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