SHEET 010 · سجل الشركة · VPSGRID CLOUD HOSTING OÜ · EST. 2023 · 7 أشخاص
شركة صغيرة تبيع الخوادم
سبعة أشخاص، وأحد وأربعون رفاً، وواحد وأربعون موقعاً، ونظام مستقل واحد. بدأنا بأربعة رفوف في فرانكفورت ووحدة توزيع طاقة PDU أوصلنا كابلاتها بأنفسنا؛ وما زلنا صغاراً عن قصد، فالحجم الصغير هو سبب كون الأسعار والإجابات على ما هي عليه.
01 — حقائق وأرقام
الشركة بالأرقام
الأرقام حتى 2026-09-01، وتُحدَّث كل ثلاثة أشهر في المجلة، لأن الأرقام التي تنشرها الشركة كل ثلاثة أشهر أرقامٌ يجب أن تبقى صادقة.
02 — الخط الزمني
من 2023 إلى 2026، في ست محطات
باختصار: كبرنا حيث تمر الكابلات، وجدّدنا العتاد، وتوقفت لوحة التحكم عن إحراجنا. التواريخ الكاملة في المجلة.
أربعة رفوف في فرانكفورت
بُيع أول مثيل في نوفمبر مقابل €4 شهرياً بعقد مدته ستة أشهر. مضيفون من طراز Opteron، ووحدة PDU واحدة وصلنا أسلاكها بأنفسنا، وصندوق بريد للدعم لم يكن سوى البريد الشخصي لشخص واحد.
العملات الرقمية تصبح وسيلة الدفع الوحيدة
أوقفنا معالجة البطاقات بعد موجة من الاستردادات (chargeback) علّمتنا الدرس الذي كانت قائمة الأسعار تلمّح إليه بالفعل. ومنذ ذلك الحين تُسوّى المدفوعات عبر السلسلة؛ وأُعلن عن AS212345 في العام نفسه.
الشرق والجنوب: عشرة مواقع إضافية
لندن وباريس ونيويورك وسول في 2024؛ ثم طوكيو وسنغافورة قبل نهاية العام؛ وزوريخ ولوس أنجلوس ودبي وساو باولو في 2025. واحد وأربعون موقعاً في اثنين وثلاثين بلداً بسعر واحد ثابت — تلك هي القاعدة التي التزمنا بها طوال الطريق.
Genoa وDDR5 وGen4 NVMe
تحديث مضيفي الأسطول جميعهم رفع أداء الخيط الواحد بنسبة +38% وخفض زمن استجابة التخزين إلى النصف. الأسعار لم تتحرك — فالتحديث موّلته عائدات بيع العتاد القديم، لا أنت.
أزمة الطاقة: الأسعار صمدت
تضاعفت أسعار الكهرباء الفورية في أوروبا ثلاث مرات خلال ربع سنة. عقود الكهرباء ذات السعر الثابت الموقعة عام 2023 امتصّت الصدمة، وبقيت قائمة الأسعار في مكانها تماماً. والسياسة التي خضعت للاختبار — الأسعار تنخفض ولا ترتفع — صمدت.
لوحة التحكم v4
رسوم بيانية بالثانية، ومدير للقطات اللحظية (snapshots)، ومفاتيح API، وتدفق وضع الإنقاذ الموثّق في مركز المساعدة. إعادة كتابة خامسة عشرة أم نسخة رابعة؟ المهندسون يتجادلون في ذلك؛ أما العملاء فيحصلون على النسخة الجيدة فحسب.
03 — كيف نعمل
أربع قواعد لا يجادل فيها أحد هنا
كانت صادقة مع أربعة رفوف في فرانكفورت، وما زالت صادقة مع واحد وأربعين رفاً. دوّنّاها ليقف الموظفون الجدد والعملاء الجدد على الصفحة نفسها.
نحن نملك العتاد
لا مثيلات مُعاد بيعها، ولا وسطاء بعلامة بيضاء، ولا «شريك سحابي» في الشروط. إذا أساء أحد المضيفين التصرف في الثالثة فجراً، يستطيع المناوب أن يلمس الرف بيده.
الأسعار تنخفض، ولا ترتفع
العتاد يصبح أرخص مع الوقت، ونحن لسنا بنكاً. حين يخفض تحديثٌ تكاليفنا، تنال قائمة الأسعار حصتها من التخفيض — وهكذا في كل مرة حتى الآن. ولا يُسعَّر التجديد أبداً فوق السعر الجاري.
الدعم يقدمه مهندسون
متوسط زمن أول رد هو اثنتا عشرة دقيقة، إذ لا يوجد قسم دعم من المستوى الأول تُصعَّد إليه الطلبات. من يجيب يملك صلاحية root على المشغِّل (hypervisor)؛ والرد هو الحل نفسه، لا رقم تذكرة.
نقول لا
لا لأحمال العمل التي تسيء إلى الناس، ولا لشروط الدفع التي تتطلب التحقق من هويتك، ولا لـ«نمو» يتطلب فريق مبيعات. قائمة الرفض أطول من قائمة العملاء، وهذا أمر جيد.
04 — البيانات القانونية
القسم المملّ المهم
عنوان بريدي حقيقي، وسجل تجاري حقيقي، وكل قناة يرد عليها إنسان. رقم السجل ورقم ضريبة القيمة المضافة مدوّنان في كل فاتورة، وهي المكان الملزِم قانوناً لهما.
VPSGrid Cloud Hosting OÜ
Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonia
بفضل الإقامة الإلكترونية الإستونية، تعمل الشركة بأكملها من السحابة التي تبيعها: «مكتب» الرئيس التنفيذي هو خطة Micro في فرانكفورت وخطة Base في تالين. إن استخدامنا منتجنا بأنفسنا استراتيجية هنا، وليست مجرد كلمة رنانة.
شركة صغيرة، وتجربة في ستين ثانية
أسرع طريقة للحكم على سبعة أشخاص وواحد وأربعين رفاً هي وضع حمولة عمل على أحدها.